GDPR

Ochrana osobních údajů

Správcem osobních údajů je Creative.Fotoateliér, Holická 156/49, 779 00 Olomouc (IČO doplníme), e-mail info@creativefotostudio.cz. Tento dokument popisuje, jaké údaje zpracováváme, proč, jak dlouho a jaká máte práva.

Jaké údaje zpracováváme a proč

Zpracováváme jen údaje, které potřebujeme k poskytnutí služby nebo nám jejich zpracování ukládá zákon.

  • Rezervace a objednávky — jméno, e-mail, telefon (plnění smlouvy).
  • Fakturační údaje — daňové doklady uchováváme 10 let (zákonná povinnost).
  • Fotografie nahrané k tisku — mažeme automaticky do 30 dnů po dokončení objednávky.
  • Recenze — jméno a text zveřejňujeme jen po schválení.
  • Marketingová sdělení — jen s vaším výslovným souhlasem (lze kdykoli odvolat).

Zpracovatelé

S údaji pracují pouze prověření zpracovatelé na základě smluv o zpracování:

  • Postmark (ActiveCampaign, USA) — transakční e-maily; standardní smluvní doložky (SCC).
  • Google — Tag Manager / Analytics pouze s vaším souhlasem; reCAPTCHA jako ochrana formulářů.
  • GoPay — platební brána (připravujeme spuštění online plateb).
  • Hosting — provozováno v EU (doplníme při spuštění).

Cookies

Nezbytné cookies zajišťují chod webu (přihlášení, rezervace) a běží vždy. Analytické cookies spustíme jen po vašem souhlasu — volbu změníte přes odkaz „Nastavení cookies“ v patičce.

  • cf_customer — přihlášení zákazníka (nezbytná, max. 30 dní).
  • cf_consent — uložení vaší volby cookies (180 dní).
  • _ga, _ga_* — Google Analytics (jen po souhlasu, až 2 roky).

Vaše práva

Kdykoli nás kontaktujte na info@creativefotostudio.cz. Máte právo na:

  • přístup ke svým údajům a kopii (export nabízí i sekce Můj účet),
  • opravu nepřesných údajů,
  • výmaz (anonymizaci) — daňové doklady musíme ze zákona uchovat,
  • přenositelnost údajů,
  • námitku proti zpracování a odvolání souhlasu,
  • stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz).
Ochrana osobních údajů | Creative.Fotoateliér Olomouc