Ochrana osobních údajů
Správcem osobních údajů je Creative.Fotoateliér, Holická 156/49, 779 00 Olomouc (IČO doplníme), e-mail info@creativefotostudio.cz. Tento dokument popisuje, jaké údaje zpracováváme, proč, jak dlouho a jaká máte práva.
Jaké údaje zpracováváme a proč
Zpracováváme jen údaje, které potřebujeme k poskytnutí služby nebo nám jejich zpracování ukládá zákon.
- Rezervace a objednávky — jméno, e-mail, telefon (plnění smlouvy).
- Fakturační údaje — daňové doklady uchováváme 10 let (zákonná povinnost).
- Fotografie nahrané k tisku — mažeme automaticky do 30 dnů po dokončení objednávky.
- Recenze — jméno a text zveřejňujeme jen po schválení.
- Marketingová sdělení — jen s vaším výslovným souhlasem (lze kdykoli odvolat).
Zpracovatelé
S údaji pracují pouze prověření zpracovatelé na základě smluv o zpracování:
- Postmark (ActiveCampaign, USA) — transakční e-maily; standardní smluvní doložky (SCC).
- Google — Tag Manager / Analytics pouze s vaším souhlasem; reCAPTCHA jako ochrana formulářů.
- GoPay — platební brána (připravujeme spuštění online plateb).
- Hosting — provozováno v EU (doplníme při spuštění).
Cookies
Nezbytné cookies zajišťují chod webu (přihlášení, rezervace) a běží vždy. Analytické cookies spustíme jen po vašem souhlasu — volbu změníte přes odkaz „Nastavení cookies“ v patičce.
- cf_customer — přihlášení zákazníka (nezbytná, max. 30 dní).
- cf_consent — uložení vaší volby cookies (180 dní).
- _ga, _ga_* — Google Analytics (jen po souhlasu, až 2 roky).
Vaše práva
Kdykoli nás kontaktujte na info@creativefotostudio.cz. Máte právo na:
- přístup ke svým údajům a kopii (export nabízí i sekce Můj účet),
- opravu nepřesných údajů,
- výmaz (anonymizaci) — daňové doklady musíme ze zákona uchovat,
- přenositelnost údajů,
- námitku proti zpracování a odvolání souhlasu,
- stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz).